Gegenstand dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn Sie diese Website besuchen, Produkte ansehen, Bestellungen aufgeben, Zahlungen durchführen, mit uns Kontakt aufnehmen oder sonstige über die Website bereitgestellte Leistungen nutzen.
Personenbezogene Daten werden im Einklang mit den jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften verarbeitet. Soweit die Datenschutz-Grundverordnung Anwendung findet, erfolgt die Verarbeitung insbesondere nach Maßgabe der DSGVO.
Als personenbezogene Daten gelten Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen oder in Verbindung mit weiteren Informationen eine Zuordnung zu einer bestimmten Person ermöglichen.
Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten über diese Website ist:
inqorvex
261 Carter Dr, Grove Hill, AL, USA
Telefon:
+1 (251) 694-8732
E-Mail:
order@inqorvex.com
Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verwendung von Cookies oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können über die vorstehenden Kontaktdaten an uns gerichtet werden.
Daten im Zusammenhang mit Bestellungen und Kundenkontakten
Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie die Website genutzt wird und welche Leistungen in Anspruch genommen werden.
Im Rahmen von Bestellungen und der Kundenbetreuung können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferanschrift, Rechnungsanschrift und gegebenenfalls Kontoinformationen verarbeitet werden.
Zu den Bestell- und Transaktionsdaten können die gekauften Waren, die Bestellnummer, der Bestellwert, der Zahlungsstatus, der Versandstatus sowie Informationen über Rückgaben, Erstattungen, Umtauschvorgänge und sonstige After-Sales-Fälle gehören.
Wenn Sie mit dem Kundenservice Kontakt aufnehmen, eine Anfrage oder Beschwerde einreichen oder eine Rückgabe-, Erstattungs- oder sonstige After-Sales-Anfrage stellen, können die dabei übermittelten Mitteilungen und Unterlagen gespeichert und zur Bearbeitung des jeweiligen Vorgangs verwendet werden.
Zahlungsbezogene Informationen
Zahlungsvorgänge werden in der Regel durch externe Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Vollständige Bankkarten- oder Kreditkartennummern, Sicherheitscodes und vergleichbare vollständige sensible Zahlungsinformationen werden nicht unmittelbar auf dieser Website gespeichert.
Im Zusammenhang mit einer Transaktion können jedoch begrenzte Zahlungsinformationen übermittelt oder verarbeitet werden, beispielsweise der Status einer Zahlung, eine Transaktionskennung, die Art des verwendeten Zahlungsmittels oder der Status einer Rückzahlung.
Technische Nutzungsdaten
Beim Aufruf und bei der Nutzung der Website können technische Informationen verarbeitet werden.
Hierzu können insbesondere die IP-Adresse, der verwendete Browser, das Betriebssystem, der Gerätetyp, Zugriffszeitpunkte, aufgerufene Seiten, Cookie-Kennungen und Protokolldaten gehören.
Der Umfang dieser Verarbeitung richtet sich nach der jeweiligen Nutzung der Website und den eingesetzten technischen Funktionen.
Zwecke der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, soweit dies erforderlich ist, um Bestellungen entgegenzunehmen, zu bestätigen und auszuführen.
Hierzu gehören insbesondere die Prüfung von Zahlungen, die Vorbereitung und Durchführung von Versand und Zustellung, die Übermittlung von Informationen zu Bestellung, Zahlung, Transport und After-Sales-Vorgängen sowie die Bearbeitung von Stornierungen, Rückgaben, Erstattungen und Umtauschwünschen.
Daten können außerdem verwendet werden, um Kundenanfragen zu beantworten, Bestell- und Lieferangaben zu überprüfen, Betrugsversuche und unbefugte Transaktionen zu erkennen, Sicherheitsrisiken zu beurteilen und die Sicherheit von Website, Benutzerkonten, Zahlungen und Transaktionen zu gewährleisten.
Eine Verarbeitung kann ferner erforderlich sein, um steuerliche, buchhalterische, verbraucherschutzrechtliche und sonstige gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen sowie erforderliche Transaktions- und After-Sales-Unterlagen aufzubewahren.
Darüber hinaus können Daten zur Verbesserung der technischen Funktionen der Website, der Produktdarstellung und der allgemeinen Nutzungserfahrung verarbeitet werden.
Website-Analysen, Werbeerfolgsmessungen, personalisierte Werbung oder zustimmungsbedürftige Marketingmaßnahmen erfolgen nur, soweit die hierfür erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind und gegebenenfalls eine erforderliche Einwilligung vorliegt.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Soweit die DSGVO Anwendung findet, richtet sich die Verarbeitung personenbezogener Daten nach den jeweils einschlägigen Rechtsgrundlagen.
Daten, die zur Durchführung einer Bestellung, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Rückgabe, Erstattung oder Kundenserviceleistung erforderlich sind, können auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO verarbeitet werden, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
Soweit personenbezogene Daten zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer, handelsrechtlicher, verbraucherschutzrechtlicher oder sonstiger gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet werden müssen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.
Soweit eine Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist, kann Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO als Rechtsgrundlage dienen. Dies kann insbesondere Maßnahmen zur Sicherung der Website, Betrugsprävention, Bearbeitung von Streitfällen, Verbesserung von Diensten und Aufrechterhaltung ordnungsgemäßer Geschäftsabläufe betreffen, sofern nicht überwiegende Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen.
Ist eine Einwilligung erforderlich, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO beruhen. Dies betrifft insbesondere zustimmungsbedürftige nicht erforderliche Cookies, bestimmte Analysefunktionen, personalisierte Werbung oder Marketingkommunikation, für die eine vorherige Einwilligung notwendig ist.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Cookies und vergleichbare Technologien
Auf dieser Website können Cookies, Pixel, lokale Speichertechnologien, Protokolldateien und vergleichbare technische Verfahren eingesetzt werden.
Solche Technologien können erforderlich sein, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert, ein Warenkorb bereitgestellt, der Checkout durchgeführt, Sprach- oder Regionseinstellungen gespeichert oder Sicherheitsprüfungen vorgenommen werden können.
Sie können darüber hinaus zur technischen Analyse der Website, zur Verbesserung von Leistung und Nutzererfahrung, zur Betrugsprävention und Transaktionssicherheit sowie nach Erteilung einer erforderlichen Einwilligung zu Werbe- oder Remarketingzwecken verwendet werden.
Technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien können eingesetzt werden, soweit ihre Verwendung ohne Einwilligung gesetzlich zulässig ist.
Soweit für Analyse-, Werbe- oder sonstige nicht erforderliche Cookies eine vorherige Einwilligung notwendig ist, werden diese grundsätzlich erst nach entsprechender Zustimmung eingesetzt. Nutzer können nicht notwendige Cookies über die auf der Website bereitgestellten Einstellungsmöglichkeiten akzeptieren, ablehnen oder verwalten und eine erteilte Einwilligung später ändern oder widerrufen.
Weitergehende Informationen zu den konkret eingesetzten Cookies ergeben sich aus der auf der Website veröffentlichten Cookie-Richtlinie.
Marketingkommunikation
Werbliche Mitteilungen über Produkte, Aktionen oder Dienstleistungen können versendet werden, wenn hierfür eine erforderliche Einwilligung vorliegt oder der Versand nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen anderweitig zulässig ist.
Der Bezug von Marketingkommunikation kann über einen in der jeweiligen Nachricht bereitgestellten Abmeldelink oder über die in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktmöglichkeiten beendet werden.
Eine Abmeldung von Marketingnachrichten berührt nicht den Versand notwendiger Mitteilungen im Zusammenhang mit Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückzahlungen, After-Sales-Vorgängen, Sicherheitsmaßnahmen oder gesetzlichen Verpflichtungen.
Weitergabe personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nicht verkauft, vermietet oder zu Handelszwecken an Dritte weitergegeben.
Soweit dies für die Abwicklung einer Bestellung, die Bereitstellung von Leistungen, die Sicherheit von Transaktionen oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, können personenbezogene Daten an externe Empfänger übermittelt werden.
Hierzu können Zahlungsdienstleister, Logistik- und Versandunternehmen, Anbieter für Hosting, technische Unterstützung oder Datenspeicherung, Dienstleister für Kundenservice und After-Sales-Leistungen, Analyse- oder Werbedienstleister sowie Buchhalter, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte und andere professionelle Berater gehören.
Eine Offenlegung kann außerdem gegenüber Behörden, Gerichten, Strafverfolgungsstellen oder anderen Stellen erfolgen, soweit diese nach geltendem Recht zur Anforderung der betreffenden Informationen berechtigt sind.
Die jeweilige Verarbeitung durch Dritte darf nur in dem Umfang erfolgen, der für die jeweilige Dienstleistung, Bestellabwicklung oder gesetzliche Verpflichtung erforderlich ist.
Zahlungsdienstleister und Versandunternehmen
Externe Zahlungsanbieter können die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Informationen nach Maßgabe ihrer eigenen Datenschutzbestimmungen und gesetzlichen Verpflichtungen verarbeiten.
Für die Beförderung von Bestellungen können unter anderem DHL Express, FedEx, UPS oder andere geeignete Transportunternehmen eingesetzt werden.
Soweit es für Versand, Zustellung, Zollabfertigung, Sendungsverfolgung oder die Bearbeitung eines After-Sales-Falls notwendig ist, können insbesondere Name und Anschrift des Empfängers, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und relevante Bestelldaten an den jeweiligen Logistikdienstleister übermittelt werden.
Datensicherheit
Zum Schutz personenbezogener Daten werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, die auf den jeweiligen Verarbeitungsvorgang und die damit verbundenen Risiken abgestimmt sind.
Hierzu können insbesondere verschlüsselte Datenübertragungen, Zugriffsbeschränkungen, Sicherheitsüberwachung, Wartung technischer Systeme, Maßnahmen zum Schutz von Zahlungsvorgängen sowie erforderliche Datensicherungen gehören.
Trotz angemessener Schutzmaßnahmen kann bei Datenübertragungen über das Internet oder bei elektronischer Speicherung keine absolute Sicherheit gewährleistet werden.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Eine längere Aufbewahrung kann notwendig sein, wenn Daten im Zusammenhang mit der Vertragserfüllung, dem After-Sales-Service, steuerlichen oder buchhalterischen Verpflichtungen, verbraucherschutzrechtlichen Anforderungen, der Bearbeitung von Streitigkeiten, Sicherheitsmaßnahmen oder sonstigen gesetzlichen Verpflichtungen weiterhin benötigt werden.
Entfällt der jeweilige Verarbeitungszweck und besteht keine rechtliche Verpflichtung oder sonstige zulässige Grundlage für eine weitere Speicherung, werden die betreffenden Daten nach Maßgabe des anwendbaren Rechts gelöscht, anonymisiert oder in anderer geeigneter Weise behandelt.
Rechte betroffener Personen
Soweit die Voraussetzungen der anwendbaren Datenschutzgesetze erfüllt sind, können betroffene Personen Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten geltend machen.
Dazu können insbesondere das Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten und auf Erhalt einer Kopie, das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten, das Recht auf Löschung unter den gesetzlichen Voraussetzungen, das Recht auf Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge, das Recht auf Widerspruch sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit gehören.
Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.
Betroffene Personen können außerdem das Recht haben, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zur Ausübung dieser Rechte können die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktmöglichkeiten genutzt werden.
Soweit dies zum Schutz personenbezogener Daten erforderlich und verhältnismäßig ist, kann vor Bearbeitung einer Anfrage eine angemessene Identitätsprüfung verlangt werden.
Widerruf einer Einwilligung
Wird eine Verarbeitung auf eine Einwilligung gestützt, kann die betroffene Person diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
Je nach Art der Verarbeitung kann der Widerruf insbesondere über die Cookie-Einstellungen der Website, über einen Abmeldelink in einer Marketingnachricht oder durch eine Mitteilung an die angegebene E-Mail-Adresse erfolgen.
Der Widerruf wirkt für die Zukunft. Verarbeitungsvorgänge, die vor dem Widerruf auf Grundlage einer wirksamen Einwilligung rechtmäßig vorgenommen wurden, werden dadurch nicht rückwirkend rechtswidrig.
Daten von Minderjährigen
Diese Website richtet ihr Leistungsangebot nicht vorrangig an Personen, die nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen noch nicht das erforderliche Alter für eine selbstständige datenschutzrechtliche Einwilligung erreicht haben.
Personenbezogene Daten solcher Minderjährigen werden nicht bewusst erhoben, soweit für die betreffende Verarbeitung eine eigenständige Einwilligungsfähigkeit erforderlich wäre.
Wird bekannt, dass entsprechende Daten dennoch verarbeitet wurden, werden nach einer Prüfung die gesetzlich erforderlichen Löschungs- oder sonstigen geeigneten Maßnahmen ergriffen.
Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Aufgrund der internationalen Organisation von Websitebetrieb, Zahlungsabwicklung, Logistik, technischer Unterstützung, Datenspeicherung oder Kundenservice können personenbezogene Daten gegebenenfalls in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt oder dort verarbeitet werden.
Soweit die DSGVO auf eine solche Übermittlung Anwendung findet, erfolgt sie nur nach Maßgabe der für Drittlandübermittlungen geltenden gesetzlichen Voraussetzungen.
Abhängig vom konkreten Empfänger und Zielland können hierfür insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln, ein anwendbarer Datenschutzrahmen oder andere gesetzlich vorgesehene Übermittlungsmechanismen herangezogen werden.
Automatisierte Verarbeitung
Zur Unterstützung bestimmter Abläufe können automatisierte Systeme eingesetzt werden. Dies kann insbesondere die Erkennung von Zahlungsrisiken, Betrugsprävention, Bestellprüfung, Schutz der Website oder Analyse von Werbemaßnahmen betreffen.
Soweit nicht ausdrücklich anders mitgeteilt, werden keine Entscheidungen ausschließlich auf Grundlage einer automatisierten Verarbeitung getroffen, die gegenüber einer betroffenen Person rechtliche Wirkung entfalten oder sie in vergleichbar erheblicher Weise beeinträchtigen.
Links und Dienste anderer Anbieter
Diese Website kann Verweise auf externe Websites und Dienste enthalten. Dazu können insbesondere Zahlungsplattformen, Seiten zur Sendungsverfolgung, soziale Netzwerke oder sonstige Angebote Dritter gehören.
Solche externen Angebote werden von den jeweiligen Anbietern eigenständig betrieben.
Bei der Nutzung einer externen Website gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen, Cookie-Regelungen und Nutzungsbedingungen. Nutzer sollten diese Informationen unmittelbar beim jeweiligen Anbieter prüfen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann geändert werden, wenn dies aufgrund neuer gesetzlicher oder regulatorischer Anforderungen, veränderter Plattformvorgaben, technischer Entwicklungen, betrieblicher Anpassungen oder eines Wechsels eingesetzter Dienstleister erforderlich wird.
Eine aktualisierte Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung oder ab einem auf der betreffenden Seite ausdrücklich angegebenen späteren Inkrafttretensdatum.
Rechte, die betroffenen Personen bereits vor einer Änderung nach dem anwendbaren Datenschutzrecht entstanden sind, werden durch eine Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung nicht beeinträchtigt.